2015年3月3日 星期二

20150303·新手接郵輪團歷險記和難忘回憶

這週二(3/3)自己一早8點前就到基隆港,接待千禧輪自組團一共18位的客人,多數的郵輪客都是老人家,分別來自美國、英國和澳洲。

帶的行程是傳統景點故宮、台北101、龍山寺和中正紀念堂。

一接到客人後,第一個考驗是他們有人沒美元現金能在港務局的臨時專櫃換台幣,只好趕緊帶人去附近找ATM領錢,還有客人帶錯卡不能領錢想回船上,幸好當下協調到有別的客人願意先預借台幣,解決了問題。

接下來一路走其他景點的路上,真的都是在賣臉皮撐場,英文就算講有點卡或忘關鍵單字,外加客人提醒,但幸好年輕妹妹表現開心熱情,這些事都小事(?)。

一路上聊了不少蔣介石,因為故宮和他的紀念堂都跟他有關,順便跟認為是蔣介石為台灣帶來民主的一個外國爺爺澄清這誤會,並不是蔣介石帶給台灣民主,純粹是1960年代,台灣被迫離開聯合國後,國民黨沒本錢再用中國代表這招牌虎假虎威,才被迫轉向對內逐步開放民主以維繫權力的。

總之怎麼用英文解釋台灣和中國的差異,為何是不同國家,是帶完這團後,我超想回去再練習如何把英文講順的>”<畢竟這塊真的外國人不太清楚,至少也不排斥聽導遊講這東西,而且能證明導遊還是有點料的。

後來也有另一個外國爺爺說他以前去北京旅行時,遇過看來跟我一樣年輕的中國女導遊與她談天安門事件時,對方還不相信他說的,才更能體會中國政府對資訊封鎖的強度……

另外介紹到台灣珍珠奶茶時,不知為何客人說在他國家那叫波霸奶茶,我才說一般講到「波霸」其實比較會聯想到「大胸部」時,客人反而笑翻^^ll

然後帶團時有點緊張走太快,忘了老人家不能走那麼快,也是自己要再改善的。

非常感謝導遊班同學給機會和分享帶團技巧,以及好天氣賞臉,還有客人的好心與耐心,讓這團在沒掉人的前提,客人帶著笑容下車回船的情況下順利結束,也給自己難忘的回憶^^~

郵輪團的新手上路很多事要再檢討和學習,相信下次再接到會帶更好^_^

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