2015年3月3日 星期二

20150303·新手接郵輪團歷險記和難忘回憶

這週二(3/3)自己一早8點前就到基隆港,接待千禧輪自組團一共18位的客人,多數的郵輪客都是老人家,分別來自美國、英國和澳洲。

帶的行程是傳統景點故宮、台北101、龍山寺和中正紀念堂。

一接到客人後,第一個考驗是他們有人沒美元現金能在港務局的臨時專櫃換台幣,只好趕緊帶人去附近找ATM領錢,還有客人帶錯卡不能領錢想回船上,幸好當下協調到有別的客人願意先預借台幣,解決了問題。

接下來一路走其他景點的路上,真的都是在賣臉皮撐場,英文就算講有點卡或忘關鍵單字,外加客人提醒,但幸好年輕妹妹表現開心熱情,這些事都小事(?)。

一路上聊了不少蔣介石,因為故宮和他的紀念堂都跟他有關,順便跟認為是蔣介石為台灣帶來民主的一個外國爺爺澄清這誤會,並不是蔣介石帶給台灣民主,純粹是1960年代,台灣被迫離開聯合國後,國民黨沒本錢再用中國代表這招牌虎假虎威,才被迫轉向對內逐步開放民主以維繫權力的。

總之怎麼用英文解釋台灣和中國的差異,為何是不同國家,是帶完這團後,我超想回去再練習如何把英文講順的>”<畢竟這塊真的外國人不太清楚,至少也不排斥聽導遊講這東西,而且能證明導遊還是有點料的。

後來也有另一個外國爺爺說他以前去北京旅行時,遇過看來跟我一樣年輕的中國女導遊與她談天安門事件時,對方還不相信他說的,才更能體會中國政府對資訊封鎖的強度……

另外介紹到台灣珍珠奶茶時,不知為何客人說在他國家那叫波霸奶茶,我才說一般講到「波霸」其實比較會聯想到「大胸部」時,客人反而笑翻^^ll

然後帶團時有點緊張走太快,忘了老人家不能走那麼快,也是自己要再改善的。

非常感謝導遊班同學給機會和分享帶團技巧,以及好天氣賞臉,還有客人的好心與耐心,讓這團在沒掉人的前提,客人帶著笑容下車回船的情況下順利結束,也給自己難忘的回憶^^~

郵輪團的新手上路很多事要再檢討和學習,相信下次再接到會帶更好^_^

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飄飄木之旅Visiting Traveler

About 飄飄木之旅Visiting Traveler

一位喜愛旅行,挑戰過自助分段歐亞單車之旅的台灣英語導遊領隊的生活和工作隨筆紀錄。 A bike travel lover Taiwan tour guide and manager.

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