導遊領隊們，你支持912觀光業遊行嗎？

【原文】

《導遊領隊都支持912觀光業遊行嗎？》

下週一即將登場的912觀光業大遊行議題，其實在自己Line裡的不同導遊領隊群組也討論相當熱烈，意見也相當分歧，尤其是律師呂秋遠9/8在臉書上，分享昔日春秋戰國時代齊國用高價買布來征服魯國的故事，隱喻台灣過度依賴中國觀光客現象的情況，也有不少探討，以下節錄群組中不同導遊的觀點：

支持遊行的導遊領隊A觀點：

陸客減少來臺，是陸方政治操作？根本原因就是我們的蔡總統拒絕認知九二共識，陸方當然採取相對措施。陸客減少來臺的根本原因是源於民進黨蔡總統以意識形態掛帥、政治領導經濟！還記得蔡英文在選舉前信誓旦旦對觀光產業宣示她會維持現狀、陸客人數絕對不會減少?! 那台下的一片叫好聲，現在聽起來，真是非常的刺耳！

反對遊行的導遊領隊B觀點：

其實我對遊行主張有意見，如果今天遊行訴求明確，爭取的是導遊領隊甚至司機被壓榨，導致出現危及旅客安全，或是要求改善台灣旅遊體制，讓台灣觀光更好，我一定馬上報名！但是這次好像只是訴求政府接受92共識，所以接受了，陸客仍然不來怎麼辦？大陸再說要政府說一個中國，所以大家再繼續上街要政府一個中國？是這樣嗎？如果你真的認為政府認同92共識就能解決問題，那你上街吧！祝福心想事成。

支持與反對這次912觀光業遊行的導遊領隊同業觀點並沒有絕對的對錯，但蠻有意思的是與政治息息相關。以自己職訓課裡認識的導遊領隊同學們，因為大家過往背景不同，所以對台灣的政治觀點也差異很大，甚至常常群組裡的管理者都要大家對政治的爭論適可而止，以免影響其他工作資訊的交流。

希望非旅遊業的朋友們，不要因為一場遊行，把所有導遊領隊都歸類為同一個政治立場，也無需要求自己認識的導遊領隊朋友們，一定要對這次的遊行表態立場。但是台灣政府、民間社會到旅行社間，對於台灣觀光業未來發展方向，以及我們導遊領隊的待遇和權益部分，確實有更多需要關注商討和改善的空間。

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導遊領隊們，你支持912觀光業遊行嗎？
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帶遊學團到新加坡 增點、購物狀況多

【原文】

《遊學團狀況五花八門：新加坡篇》

臺灣的留學中心和旅行社裡，如果你想讓孩子跟團在海外學英文體驗遊學，行程費用要選最便宜的遊學團，一般來說最便宜的就是新加坡團。那麼帶新加坡團會有何種狀況呢？以下做個人經驗分享。

先聊比較棘手的情況如下：

1. 有在地導遊配合仍不輕鬆

新加坡團下午的旅遊行程普遍配有當地導遊帶，完全不用自己帶行程，但是剛好帶暑假出發的第一團，團裡有不到十歲以下的學童數位，外加是住渡假村要同房照顧，處理年紀較小學童的各式狀況，例如：東西亂丟、為小事爭吵、人差點走丟，要更頻繁和家長聯絡，處理瑣事其實更耗心力。甚至遇到家長關心小孩在語言學校分班的程度，學生程度實際上不理想，要技巧性回答，免得造成家庭不睦，製造自己帶團困擾。

2. 行程比較問題

碰到別的臺灣來的新加坡遊學團，正好有幾次在同家餐廳用餐又坐在隔壁桌，結果我這團學生有聽到別團聊有去馬來西亞的樂高樂園，反應想去我們這團行程沒排的點，個人秀出行程表解釋輕易擋掉要求。然而，尷尬地是別團學生同樣聽到我這團有去游泳的活動，吵到更改行程，不巧那團領隊還是我領隊職訓課坐隔壁的同學，抱歉兩團行程比較造成他的困擾，幸好沒因此事讓彼此反目。 

3. 親子參團的家長容易客訴購物時間不夠

帶新加坡遊學團，有不少機會遇到親子共同參團。配合導遊談過親子參團家長很容易客訴購物時間不夠，對導遊和領隊在回饋單上寫不滿意，結果我這團有對母女就應證了這事，幸好旅行社沒把這客訴的帳算我頭上，不然很冤枉遊學團的重點本來就不是購物阿！

再來是帶團比較有趣的事：

1. 有零星時間自由行

由於學生的語言學校在市中心又在地鐵站旁，趁學生上課的空檔，能去一些團體旅遊不會走的小景點，像自己就去看了團體行程不會去看的印度廟和錫克教堂。

2. 新加坡的海外遊學團來源

由於新加坡位於東南亞的中心，不只臺灣和中國遊學團會那學英文，臨近的泰國和越南學生團也會去那遊學英文，甚至我還碰到俄羅斯學生團。不過泰國和越南學生團遊學的時間是與台灣學生團錯開的，泰國團主要是四月潑水節期間來的，越南團則是五到六月間。

新加坡遊學團一般來說不是遊學團領隊想帶的團，短線團又得和不只一位學生同房，卻是所有遊學團裡三餐都是熱食的！因為其他英語系國家的遊學團，光飲食上就不會每餐都有熱食，有時光飲食就會讓你想念臺灣先。

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帶遊學團到新加坡 增點、購物狀況多

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