2016年9月2日 星期五

帶遊學團到新加坡 增點、購物狀況多

【原文】


《遊學團狀況五花八門:新加坡篇》


臺灣的留學中心和旅行社裡,如果你想讓孩子跟團在海外學英文體驗遊學,行程費用要選最便宜的遊學團,一般來說最便宜的就是新加坡團。那麼帶新加坡團會有何種狀況呢?以下做個人經驗分享。

先聊比較棘手的情況如下:
1. 有在地導遊配合仍不輕鬆

新加坡團下午的旅遊行程普遍配有當地導遊帶,完全不用自己帶行程,但是剛好帶暑假出發的第一團,團裡有不到十歲以下的學童數位,外加是住渡假村要同房照顧,處理年紀較小學童的各式狀況,例如:東西亂丟、為小事爭吵、人差點走丟,要更頻繁和家長聯絡,處理瑣事其實更耗心力。甚至遇到家長關心小孩在語言學校分班的程度,學生程度實際上不理想,要技巧性回答,免得造成家庭不睦,製造自己帶團困擾。

2. 行程比較問題

碰到別的臺灣來的新加坡遊學團,正好有幾次在同家餐廳用餐又坐在隔壁桌,結果我這團學生有聽到別團聊有去馬來西亞的樂高樂園,反應想去我們這團行程沒排的點,個人秀出行程表解釋輕易擋掉要求。然而,尷尬地是別團學生同樣聽到我這團有去游泳的活動,吵到更改行程,不巧那團領隊還是我領隊職訓課坐隔壁的同學,抱歉兩團行程比較造成他的困擾,幸好沒因此事讓彼此反目。 

3. 親子參團的家長容易客訴購物時間不夠

帶新加坡遊學團,有不少機會遇到親子共同參團。配合導遊談過親子參團家長很容易客訴購物時間不夠,對導遊和領隊在回饋單上寫不滿意,結果我這團有對母女就應證了這事,幸好旅行社沒把這客訴的帳算我頭上,不然很冤枉遊學團的重點本來就不是購物阿!

再來是帶團比較有趣的事:

1. 有零星時間自由行

由於學生的語言學校在市中心又在地鐵站旁,趁學生上課的空檔,能去一些團體旅遊不會走的小景點,像自己就去看了團體行程不會去看的印度廟和錫克教堂。

2. 新加坡的海外遊學團來源

由於新加坡位於東南亞的中心,不只臺灣和中國遊學團會那學英文,臨近的泰國和越南學生團也會去那遊學英文,甚至我還碰到俄羅斯學生團。不過泰國和越南學生團遊學的時間是與台灣學生團錯開的,泰國團主要是四月潑水節期間來的,越南團則是五到六月間。

新加坡遊學團一般來說不是遊學團領隊想帶的團,短線團又得和不只一位學生同房,卻是所有遊學團裡三餐都是熱食的!因為其他英語系國家的遊學團,光飲食上就不會每餐都有熱食,有時光飲食就會讓你想念臺灣先。


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飄飄木之旅Visiting Traveler

About 飄飄木之旅Visiting Traveler

一位喜愛旅行,挑戰過自助分段歐亞單車之旅的台灣英語導遊領隊的生活和工作隨筆紀錄。 A bike travel lover Taiwan tour guide and manager.

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