2020年1月2日 星期四

【跟旅遊團眉角分享1 -跟傳統旅行社的全包團-】


私下有認識的人詢問:
#要帶家人長輩出國想跟團如何選擇


看著認識的人想盡孝心,趁休假和農曆過年帶著長輩出國,個人相當尊重,儘管自己不是專門處理出國旅遊團工作的旅行社業務,也還是稍懂一點情況,就有熱心跟對方私訊說明一般跟旅行團的情況為何?以及一開始報名和找團時,有哪些情況要注意。

外面商業旅遊付費跟團可分兩種:#傳統旅行社的全包團 和 #半自助團

〔跟傳統旅行社的全包團眉角〕

一般人如果不想自行安排任何旅遊行程和倉促要找團跟,應該都會報名傳統旅行社的團,決定跟團行程後,只要付錢和給護照相關資料,就等著準備出遊,例如網路上最容易見到的動物、飲料和方向系列旅行社的團。

跟這樣旅遊團的好處是讓人從帶自己行李到台灣機場集合開始,就跟著專業領隊導遊的帶路就好,隨時可以諮詢旅遊疑問,不用擔心獨自在國外人生地不熟,又怕有語言溝通問題。
不過從一開始找旅行社到報名行程時,個人建議要留意以下五個原則:

1️⃣是否為購物團
→很多旅行社為了把團費價格可以在網路上秀出非常便宜優惠的數字,會放出含進購物站行程的團,尤其是韓國和東南亞線的團非常容易見到。
以個人帶過韓國和東南亞購物團的經驗是:一有進購物站行程的團,短則半天多則會一天都在各家購物站,要遊客消費讓旅行社能賺回本和賭到多賺。
如果你很明確不需要也沒興趣進購物站,會建議一開始就選「保證無購物行程」的團,即使團費會貴個幾千塊,至少不用耗時間在你沒興趣的地方,然後又得接受帶團領隊和導遊推銷購買的壓力,搞得雙方都很累。

2️⃣跟團的時間點
→如果你在工作上無法安排平日休假出遊,只能擠在農曆春節和連假期間出遊,就請接受團費通常會比其他時段貴個幾千到上萬元的現實,而且盡量早點完成報名搶位,才不會有興趣的行程都額滿向隅,那就更殘酷不是沒錢的問題了。

3️⃣確認行程是否會出團
→快樂地找到行程報名後,最好留意已報名人數,或是向負責的旅行社業務確認是否「保證成團」,因為若沒有保證成團的話,拖到離出發前不到一個月才跟你說不出團,臨時再找團或變成得自助行,未必每個人都吃得消。

4️⃣行程通常很豐富
→目前市售的外國跟團旅遊行程,行程看起都會來相當豐富,主要是旅行社如果行程排較鬆,對多數難得也不常出國的人來說,會覺得去的地方太少不划算,因此跟團的行程通常會較緊湊吸引人報名,不太可能讓你細細品味感興趣的特定景點,除非全團都同意調整後面景點的停留時間。

5️⃣其他跟團報名情況
→當跟旅行社完成報名跟團,也確定會出團後,如果你出國的時段是旅遊特旺季,還要小心旅行社可能機位或團位超賣,有可能會來電要你改出發日期來拉下團。此時你就得自行衡量是否能接受被拉團,大部份是你能配合就會給額外的補償,但是你完全沒辦法改期和換團,又堅持拉你下團,那就要勇敢的開價要求賠償了。

其他部分,有時在臉書社團推銷行程的旅行社業務,會販售一樣的行程比去旅行社門市和官網報名還便宜。

例如個人之前分享過的這個社團:
-便宜旅遊團特賣會 (清倉/即期/賣不出去/晚鳥破盤)-
https://www.facebook.com/groups/2091084311162996/

但是也會疑問:被要求直接匯款給網路上攬客的業務的帳戶是正常的嗎?怕一匯款完對方就人間蒸發了。

事實上匯款到旅行社業務對方帳戶是正常現象,個人之前報名麗星郵輪去石垣島行程是這樣的情況。確定要參加業務個別在網路社團上兜售的行程,你能做的就是紀錄洽談過程和匯款資訊,萬一有爭議就直接提告旅遊品管協會,不過旅遊品管協會也只管得到你跟台灣在地旅行社,以及匯款到台灣帳戶報名參團的糾紛而已。

以上資訊歡迎分享給身旁需要報名旅行社跟團,卻又困惑如何選擇的人。

下一篇將分享更特殊的「半自助團」跟團眉角。

粉專連結原文:http://a1.pise.pw/P2AD6

飄飄木之旅Visiting Traveler

About 飄飄木之旅Visiting Traveler

一位喜愛旅行,挑戰過自助分段歐亞單車之旅的台灣英語導遊領隊的生活和工作隨筆紀錄。 A bike travel lover Taiwan tour guide and manager.

聯絡表單

名稱

以電子郵件傳送 *

訊息 *