今天有門課談接待中國、港澳來臺旅客的注意事項,聽完後得說接待中國團眉眉角角的驚悚指數跟在天天過鬼門開沒啥兩樣……
以下是上課老師分享的實例:
情況1:帶團的中國觀光客行蹤不明要不要趕緊上報臺灣的行政機關?
答案:身為守法的臺灣好公民當然要報阿!只是臺灣行政機關轉告中國政府這事後,人家中國觀光客回去中國被公安約談,不會忘記告你導遊妨礙名譽要賠款喔!
→→所以比起事後花錢消災,向上呈報前要先找旅行社討論對策。
情況2:萬一中國團客必遊景點阿里山封路的話,跟團員講明路況危險就不去了!
答案:放心!人家回國要分享照片給親朋好友時,發現少了跟阿里山的合照,就會記得查看行程,發現行程上明明有阿里山怎麼沒去呢?繼續告導遊失職賠錢!!
→→貼心的臺灣地方政府因應廣大中國同胞的需求,好像已經有在阿里山公路上沿途立牌,就算上不了山,記得帶遊客到找到其中一張「阿里山」立牌拍照,準不會失職!
情況3:許多中國遊客的家鄉見不到海,來臺難得看到海總會走的特別親近!浪越大還會走越近!
答案:如果你沒有適時阻止中國遊客靠近海邊,瘋狗浪一來捲走人,除了海中好兄弟感謝你協助「抓交替」,你以後的導遊工作應該也全都「交接替」了……
→→對中國遊客的安全把關,隨時要有當作天下第一關的細心才行( ^.< )啾咪
A teacher told us a lot of cases what should a tour guide takes care when you receive a group of Chinese tourists in today lessons. I only can say that it’s not a easy job, because too many things you can’t imagine what will happen on a group of Chinese tourists…….
以下是上課老師分享的實例:
情況1:帶團的中國觀光客行蹤不明要不要趕緊上報臺灣的行政機關?
答案:身為守法的臺灣好公民當然要報阿!只是臺灣行政機關轉告中國政府這事後,人家中國觀光客回去中國被公安約談,不會忘記告你導遊妨礙名譽要賠款喔!
→→所以比起事後花錢消災,向上呈報前要先找旅行社討論對策。
情況2:萬一中國團客必遊景點阿里山封路的話,跟團員講明路況危險就不去了!
答案:放心!人家回國要分享照片給親朋好友時,發現少了跟阿里山的合照,就會記得查看行程,發現行程上明明有阿里山怎麼沒去呢?繼續告導遊失職賠錢!!
→→貼心的臺灣地方政府因應廣大中國同胞的需求,好像已經有在阿里山公路上沿途立牌,就算上不了山,記得帶遊客到找到其中一張「阿里山」立牌拍照,準不會失職!
情況3:許多中國遊客的家鄉見不到海,來臺難得看到海總會走的特別親近!浪越大還會走越近!
答案:如果你沒有適時阻止中國遊客靠近海邊,瘋狗浪一來捲走人,除了海中好兄弟感謝你協助「抓交替」,你以後的導遊工作應該也全都「交接替」了……
→→對中國遊客的安全把關,隨時要有當作天下第一關的細心才行( ^.< )啾咪
A teacher told us a lot of cases what should a tour guide takes care when you receive a group of Chinese tourists in today lessons. I only can say that it’s not a easy job, because too many things you can’t imagine what will happen on a group of Chinese tourists…….